Shipping & Returns
سياسة الشحن
باعتبارنا متجرًا موريتانيًا، فإننا نسعى دائ مًا إلى تسهيل وتلبية احتياجات الموريتانيين في كل مكان من خلال ضمان الشحن السريع والتغليف الآمن والتكاليف الشفافة. نستخدم لغة واضحة ومباشرة لبناء الثقة وضمان التعامل مع طلبات عملائنا بكفاءة وموثوقية.
نحن نؤمن بالتواصل الواضح والصادق، ونريد أن نتأكد من بقاء عملائنا مخلصين من خلال تزويدهم بأفضل تجربة شحن ممكنة.
سياسة الإرجاع والاستبدال
تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لتسهيل فهم عملائنا لما يجب عليهم فعله في حالة تغيير رأيهم بشأن عملية الشراء أو عدم رضاهم عن المنتج. نهدف إلى بناء الثقة وطمأنة عملائ نا بأنه يمكنهم الشراء بثقة، مع العلم أن لديهم خيار استرداد الأموال أو الاستبدال بسهولة.
نريد لعملائنا أن يشعروا بالراحة عند التسوق معنا وأن يحظوا بتجربة إيجابية، وتشكل سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا جزءًا أساسيًا من هذا الالتزام.